Frustrasjon i Nav

Et internt notat om arbeidsforholdene på de første lokale Nav-kontorene avdekker store problemer. Mange av de ansatte blir satt til å gjøre jobber de ikke har fått opplæring i. 


Dette kommer frem i et notat hovedverneombudet i Nav laget i fjor høst.

Notatet avdekker utbredt frustrasjon blant de ansatte, og det understrekes at mange blir satt til å gjøre jobber de ikke har fått opplæring i, skriver Aftenposten.

Siden notatet ble laget, er antall forsinkede søknader i Nav-systemet blitt doblet fra 8500 til snaut 18 000.

Noen steder økte sykefraværet, og ved ett av de store Nav-kontorene hadde 19 personer sluttet eller gått ut i permisjon fra september 2006 til august 2007, ifølge Aftenposten.

"Jeg kan bare den delen av folketrygden som jeg har jobbet med, og kan ikke svare når jeg får spørsmål om andre ting. Jeg ligger våken om kvelden og gruer meg for å gå på jobb når det er min tur til å være i mottaket", forteller en av de ansatte.

Nav-direktør Tor Saglie påpeker at notatet dreier seg om de første kontorene som åpnet, og at de har lært mye siden. Han sier også at nyåpnede kontorer trenger litt tid før de "setter seg".


 


27.11.08

Si din mening her!
  
  
CAPTCHA code image
Speak the codeChange the code
 
Tast inn koden over
Papirutgaven Les papirutgaven
Les siste papirutgave av JURIST kontakt